like: Xin lỗi tôi không nghe rõ tên của anh / chị . Làm ơn nhắc lại tên của anh / chị được không? → →
Leider habe ich Ihren Namen nicht verstanden. Könnten Sie ihn mir bitte nochmals sagen? ☊ 
Xin lỗi tôi không nghe rõ tên của anh / chị . Làm ơn nhắc lại tên của anh / chị được không? ☊ (Lektion 87, Nr. 1297)